Goede engineering leeft in dialoog. Technische keuzes worden beter wanneer productie, inkoop, service en eindgebruikers meedenken. Ontwerpen die geïsoleerd ontstaan voelen dat later — in kosten, klachten en chaos.
1) Productie geeft realiteit terug
Hoe wordt het gemaakt? Met welke toleranties? Hoeveel handelingen? Echt luisteren voorkomt revisies.
2) Service ziet wat slijt
Montage en onderhoud leren ons hoe producten verouderen. Die inzichten bouwen levensduur.
3) Inkoop ziet de markt
Leverbaarheid, standaardisatie en beschikbaarheid zijn geen na-gedachte — ze bepalen voortgang.
4) Gebruikersgedrag is waarheid
Het product is niet wat wij denken dat het moet zijn — maar wat zij nodig hebben.
Engineering is een gesprek met de werkelijkheid.
